プロバイダーの乗り換えについて プロバイダーでお得に快速ネット生活

プロバイダーの乗り換えについて

使ってみたいプロバイダー：  OCN

使ってみたいプロバイダの理由：  以前使っていたプロバイダーで良かったのでまた利用したいです。今のプロバイダーと比べ少し月額は高くなりますが、オペレーターが親切だったのでまた利用したいです。

良いプロバイダーとは：  オペレーターの対応です。

プロバイダに対する要望：  現在、利用しているプロバイダーは月額も安く好印象なのですが、トラブルが発生したときコールセンターに電話したら、応対したオペレーターの女性がすごく態度が悪く傲慢でした。プロバイダーの場合たいてい電話連絡なので、オペレーターは重要だと思います。このプロバイダーのすべてのオペレーターの態度が悪いわけではないと思いますが、１人でも態度が悪い方がいると、全体のイメージが低下すると思います。

プロバイダー契約/乗り換えについてのアドバイス：  キャッシュバックや入会プレゼントなど、自社のプロバイダーに乗り換えた方がお得と説明されますが、数年間の長期的な支払い金額を合計してどっちが安いかよく考えた方がいいです。一社だけで説明を聞くと、いかに自社が良くて他社は使いにくいかを力説されますが、プロバイダーとしてはどうしても契約をとりたいので鵜呑みにせず、他のプロバイダーの説明も聞いた方がいいと思います。